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新手幫助 合營代理 常見問題
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      如何儲值?

      您註冊完成後登入博天堂娛樂城帳戶,請您根據以下操作設備閱讀操作方式 :

      * 手機版:登入後,網頁最下方的中間位置有"存/提/轉"的選項,點選後選擇存款,進入後即可找到適合您的存款方式。

      * 電腦版:登入後,在首頁右上角找到儲值按鈕,進入後即可找到適合您的存款方式。

      作為我們尊貴的客戶,我們會一直努力讓銀行免收取何任費用,讓你不會被我們收取任何在存款時或從您的帳戶中提款時的費用。

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      儲值一般多久到帳戶?

      系統約於5~20分鐘內自動入點,若繳費完90分鐘後點數仍未入帳,請洽詢 線上客服

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      禁止使用公司戶存款

      本平台禁止使用公司戶存款,如提供資料時為公司戶帳戶,平台將扣 除存款的10%做為作業成本,餘額退回原帳戶。請遵守存款規定,減 少您的資金損失。

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      繳款證明留存

      為了您的權益且為避免爭議,請妥善留存相關繳款證明,當存款項須查詢時請提供以下相關證明單:

      1.使用「ATM轉帳」,只可使用您本人已綁定的帳戶儲值,並請務必留存並提供您的「轉帳交易成功收據」、「網路銀行交易成功明細截圖」。

      2.使用「超商代碼」儲值點數,請提供您的「消費留存繳費單」、「超商顧客繳款證明收據」。

      博天堂娛樂城將以上述證明單作為依憑,追溯查詢根據,感謝配合!

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      提款規則?

      一般存款沒有享受任何優惠的情況下,達到1倍流水即可出款。

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      提款手續費

      每日首次提款免手續費,第二次手續費收取1%、第三次手續費收取3%。手續費不足60元,以60元計,以符合營運成本,且避免不肖人士頻繁利用本平台從事非法金流活動。

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      驗證本人帳戶身分

      首次存款後,需要驗證您存款的銀行帳戶資訊,請您提供雙證件(身分證+駕照或健保卡)及存摺,於"綁定銀行帳戶"頁面綁定銀行帳戶及上傳照片,或依照客服指示放置物品,並傳送圖片檔案給客服確認。

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      怎麼轉點?

      手機版-

      登入帳號,點擊官網首頁下方的"存/提/轉",再選擇轉點,接著以下步驟 :

      • A. 在轉帳該頁面選擇轉出轉入的錢包
      • B. 輸入要轉點的金額
      • C. 點擊確認即可

      電腦版-

      登入帳號,點擊官網首頁上方的"我的錢包",接著以下步驟 :

      • A. 在轉帳該頁面選擇轉出轉入的錢包
      • B. 輸入要轉點的金額
      • C. 點擊確認即可
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      轉點到遊戲錢包,金額變少?

      大部分金額變少或金額變負數是系統二次結算導致的結果,若對該部分有疑問可聯繫 線上客服 進行詳細諮詢。

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      主錢包,轉遊戲錢包失敗?

      若遊戲廳處於維護狀態是不可以進行轉帳的,還請您多關注遊戲維護時間,另如頻繁操作轉點,也可能因為網路延遲,造成轉帳失敗,還請合理安排您的轉點金額。

      如有其他轉點問題,請與 線上客服 聯繫,謝謝您

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